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    1. 正在阅读联想小新发布会专访三力&粉销揭秘联想全网营销策略联想小新发布会专访三力&粉销揭秘联想全网营销策略

      2018-10-30 01:23 出处PConline原创 作者钰轩 责任编辑chenbaoyu

      PConline 资讯10月27日下午在联想新总部我们迎来小新旗舰新品——全新联想小新Air 13笔记本小新作为联想专门为年轻用户打造的品牌自2016年诞生之初便深受年轻用户的认可这一系列产品从年轻人用户获取需求的特性让它成为了一款非常极致的产品专门为年轻用户?#21487;?#25171;造自然更符合他们的需求此外联想还在利用自身优秀的产品和完善的服务获得了大量粉丝借助粉丝的力量进行良好的口碑转换未来联想小新除了在产品本身提升用户使用体验之外还将把小新IP化不仅聚焦产品本身更要扩充到更多的使用场景

      联想集团副总裁中国区消费业务总经理张华
      联想集团副总裁中国区消费业务总经理张华

      五年前他们是大学生现在是工作新人要兼顾?#28966;?#20316;要扩充到使用场景因此像鼠标包WIFI硬盘等能够提升他们使用效率提升使用品质之所以会选择这样的产品本身的升级与场景化的发?#39038;?#36335;与联想的全网营销策略有着不可分割的关系在联想小新发布会结束之后PConline前方编辑?#34892;?#37319;访了联想集团副总裁中国区消费业务总经理张华联想集团中国区消费业务营销高级总监李伟昌联想集团中国区消费业务笔记本产品营销总监朱靖联想集团中国区消费业务笔记本产品规划高级经理李鑫联想集团小新产品体验官胡浩他们对于联想的全网营销策略的分享给我留下了深刻的印象

      联想集团中国区消费业务营销高级总监李伟昌
      联想集团中国区消费业务营销高级总监李伟昌

      联想积极维护与粉丝之间的关系与用户做朋友-粉销

      联想小新是联想家族年轻化的代表深入年轻人的文化语?#22330;?#19982;年轻人玩在一起的用户经营理念是联想小新的成功之道具体玩法包括打造为年轻人而生的“青年良品”选择优?#26159;?#24180;偶像代言人每年举办精彩不断的粉丝活动深入各大漫展玩转动漫IP的二次元营销自小新问世以来便一直保持着和小新粉丝玩在一起的传统——在?#26412;?#21644;GALA乐队纵情欢唱深夜狂欢在广州长隆畅游欢?#36136;?#30028;携手跨年在草莓音乐节上一起听着摇滚看烟花在联想总部全民K歌嗨爆现场……每一次活动的举办都让小新品牌与用户联系的更加紧密真正诠释了“与用户做朋友”的初心粉丝特别是已经成为品牌基因的二次元营销让联想小新在一众科技品牌中极具辨识?#21462;China JoyFUN成都动漫节?#26412;?#22269;际漫展小新铺子都是活力百变的常客红色小短腿的小新玩偶形象无处不在在每一次的漫展上联想小新都带着上百种的A面定制图案这些图案都是针对粉丝用户群体的个性化的需求而设定包括海贼王Pac-Man以及其他动漫贴画?#21462;?/p>

      联想在“三波战略”的引导下实现了快速的弯道超车在PC销量短时间被超越之后实现了快速完美的反超且优势更为明显在这期间联想对于整个公司的产品进行了细分同时也将未来的发展方向进行了重新的规划近日更是带来了全新的全网营销2.0版本重新打造产品力营销力和零售力构建营销铁三角精准聚焦在用户体验上线上的通路营销阵地和线下的实体店打造成一体

      联想集团中国区消费业务笔记本产品营销总监朱靖
      联想集团中国区消费业务笔记本产品营销总监朱靖

      产品力

      产品力的重点是打造爆款产品只有这样的产品才能够快速为消费者所熟知并购买不温?#25442;?#30340;产品很容易在这一片红海的PC市场?#26032;?#27809;与其被埋没还不如不做这样的产品正是这样的产品策略让联想推出了Z5手机全新联想小新Air 13笔记本这样可以直接引爆市场的产品

      联想集团中国区消费业务笔记本产品规划高级经理李鑫
      联想集团中国区消费业务笔记本产品规划高级经理李鑫

      就联想消费类PC而言联想将产品详细分为4大类未来将不断打磨这4类产品产品定位更?#29992;?#30830;消费者也能够快速选择适合自己的产品

      联想小新目标客户是以学生为代表的年轻族群小新的诉求就是让这些年轻的小伙伴们满血复活?#36710;?#20182;们充满未知的热血新生

      联想YOGA馈赠职场精英卓尔不群的高品质产品代表着创意无限的品味人生

      联想拯?#26085;]?/strong>专为游戏发烧友打造劲爆的性能体验就是为战而生

      炽魂系列专注打造专业级的电竞设备联想旗下高端品牌由联想的创业团队浸淫创造奢拥这套设备顿感胜势自生

      除此之外联想还打造了三大集群的智能物联和选件产品PC只是各种智能场景中的一部分这个场景中包含各种各样的智能?#24067;?#29289;联产品以及一些配件联想将针对场景推出几乎全部的设备群这些产品?#34892;?#26159;联想自主研发也有合作伙伴研发甚至联想内部孵化出的品牌研发共同点是他们同属于联想智能场景中的一部分

      联想智能设备群这个集群聚焦在智慧家庭门户入口型核心产品包括平板手机AR/VR智能音箱智能显示和智能存储每个产品都是或者即将成为家庭海量必须品

      联想来酷智能物联产品群 Lecoo, 中文名来酷它的品牌主张是“给生活来点酷的”智能网路智能家居安防智能健康家?#21360;?#37239;玩可穿戴智能学习是18年的主推

      联想选件产品群这套集群主要围绕消费电脑主机展开特别要为小新用户拯?#26085;?#29992;户和炽魂用户打造全场景使用一站?#25509;?#26377;体验鼠标键盘打印?#38431;?#32819;机K歌点唱机背包显示游戏加速HUB?#21462;?/p>

      联想集团联想小新产品体验官胡浩
      联想集团联想小新产品体验官胡浩

      营销力

      在讲到营销力这一点的时候给我印象最深的是“首战即决战会员运营”这是联想营销力的两大核心首战即决战一款产品从诞生之日起整个营销就已经开始了内测外测引流预约直至正式上市发售每一个?#26041;?#37117;要有精准的营销策略上市第一战就要爆发就要赢得市场就要有销量新的机制下市场官要扛起上市阶段的销量指标和获客指标同时也要管理好用户的评论评论数指标和好评好评率指标因为这是消费者选购的关键因素之一另外最重要有的一点首席市场官有权根据产品状态决策产品上市时间甚至是上市与否

      会员运营目前联萌有6000万的会?#20445;?#25353;照这个发?#39038;?#24230;到这个财年年?#23376;?#35813;能够达到1个亿的规模日活在300万左?#25671;?#22312;这个背景下联想可以通过与联萌的互动从他们身上获得最直接的需求?#22836;?#39304;另一方面可以围绕客户做PCIP化的东西智能物联设备等更多更丰富的产品他们在使用的过程中会给到更多的反馈帮助联想进一步完善产品这是联想直接to C转化的非常关键的点

      联萌中的老客户特别是小新系列的小新杆和拯?#26085;?#31995;列的拯?#26085;?#32852;盟会成为新品发售的重要营销阵地让这些忠实的粉丝成为新品口碑传播的重要大使因此2018年全网针对老客户小新杆和拯?#26085;?#32852;盟发起老客户营销和粉丝营销专项

      零售力

      产品符合用户的需求整个推广过程中也做到了全线爆发成功吸引了消费者的目光购买欲望已经被吊起来了如何才能够让用户快速购买到产品售价服务又不会打折扣呢这就需要一个强大的销售团队这也是联想销售力建设的最终目的

      深刻洞察消费者行为趋势对于整个销售网络进行精简将整个的销售重心前移逐级汇报逐级负责联想设立首席销售官统管整个市场下辖8个大区由8人协助首席营销官每个大区由18个区下辖114个小区由首代负责首代直接与全国9600个店长和9500家海量渠?#35272;?#26495;沟通确保营销策略能够以最快的时间下达到全国店面实现线上线下同价同营销策略

      另外针对增值分销的操盘手成立智联社为全国46个核心盘手进行赋能给予认证优秀盘手给予激励针对店长通过店长特训营和乐翼APP的方式把大家链接在一起通过特训集训和培训不同方式不同手段让大家经营能力选品能力培?#30340;?#21147;展卖能力以及带队伍的能力快速提升业绩优秀并表现突出的店长给予重点激励2018年还会带领120名优秀店长出国考察

      总结

      产品力营销力销售力共同构成了联想全网营销体系让一款产品自诞生到发布销售都能够以最完美的状态呈现在用户眼前同时也能够在线上和线下以相同的销售策略售卖产品让用户能够第一时间拿到产品从单一的售卖产品到现在的与用户互动了解需求优化产品再将产品售卖给最需要的用户这一整套的转变奠定了联想未来产品销售能够取得优异成绩的基础再借助优秀的产品来获得粉丝用户为用户提供完?#21697;?#21153;的同时还会给用户带来许多有趣的活动争取与用户做朋?#36873;?/p>

      联想的转变并没有浪费太多的时间但成果已经初现比如重新夺回PC出货量第一的宝座在其他的方面联想也已经走出了一条适合自己的路联想的转型是企业发展的必然只是看企业是否有这个魄力?#29575;?#35777;明联想成功了

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      笔记本论?#31243;优?#34892;

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